被封咋整

两个月前我在淘宝买了510的源点，店家说能给账单，当时也没拿单，觉得没毛病就没管了，鬼知道我就两天没登游戏歌就没了，五首歌刚好，咋整哟，时间太久了店家也没单了

怎么在这种情况下给616写信