9月26日更新问题处理公告
入局者敬启,
在今日版本更新后,游戏内出现了极境试炼的「极境商店」、「魔影商店」以及炼小若处的「极境商店」中的所有商品兑换所需道具出现异常的问题。
虽然我们在第一时间发现并及时进行停服临时维护处理,但仍然出现大量奖励被兑换的情况,该问题已严重影响到了所有玩家的公平以及正常游戏体验,对此我们深表歉意!
我们综合多方面考虑,最终决定做出以下处理:
1、对「劫难凶陨」新服外的所有服务器进行回档处理,回档至9月26日10:00停服维护时的数据。
特别说明:上述商店均需要角色达到60级及以上才可解锁,根据数据日志,截止临时维护前新服未有新角色达到如上条件。
2、9月26日16:00开服后~16:20临时维护前期间内充值的玩家,在全部问题处理完毕后会逐一进行补发原购买的物品。
对于今日发生的问题,项目组制定了以下补偿措施:
1、9月26日10:00~16:00例行维护补偿【元宝*3000】重新发放;
2、9月26日16:00临时停服维护的维护补偿【黄金心法符印*10】;
3、对于本次回档处理影响到大家的游戏体验我们深感歉意,为此我们将为所有玩家补偿【黄金心法符印*50】。
4、根据9月26日16:20临时维护停服的时间计算,按照停服每小时元宝*500计算,最终补偿数量在开服前进行公告说明。
以上补偿内容会在重新开服前通过邮件向所有玩家进行发放。
5、9月26日16:00开服后~16:20临时维护前期间内充值的玩家,在全部问题处理完毕后会逐一进行补发原购买的物品。
最后,对于出现该问题以及问题造成的影响,我们诚恳地向所有热爱《影之刃3》的玩家致歉,也同样感谢大家积极地反馈和支持,让我们能及时发现问题,避免负面影响的进一步扩大。
项目组内部也在对本次更新问题进行内部审核并进行严肃处理,目前游戏正在加急进行回档处理,重新开服的时间我们将在处理完毕后第一时间向大家公告说明。
《影之刃3》运营团队