更新后账号数据未迁移问题

09/25275 浏览游戏公告
TapTap
尊敬的指挥官:
本次更新后,部分指挥官反馈进入新版本后为新账号,账号数据被重置。经过跟踪部分指挥官的情况,我们确认问题是因更新游戏的渠道非下载渠道造成。请更新版本前确认自己账号所在渠道,避免更新到其他渠道的新版本,成为新账号而造成账号数据丢失。如若不清楚下载渠道,可提供基地ID等信息联系游戏内客服帮您查询。
另外,我们接到许多指挥官关于新版本问题的反馈,我们深知当前版本还存在许多问题,有任何的建议与反馈欢迎大家通过官方客服进行反馈,我们会尽快将影响体验的问题进行修复,并在后续版本持续优化游戏手感和体验,感谢大家的理解。
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