我…我号呢？

#号没了 我记得我是刚开服的时候就玩了的，但…但是我号呢。当时还参加了三个阵营的对立任务而且我那个账号到退游前还充了不少钱，将所有精灵都抽齐了的。现在怎么没了？无论是用手机号还是用b站号都搜不到原有的账号了。