关于9月19日测试首日问题的道歉说明(内含二十连礼包)

置顶修改于2024/09/19965 浏览综合
亲爱的八荒之主们:
晚上好,我是大家的小灶神[表情_开心]
首先,我要代表项目组要向大家致以诚挚的歉意!
由于今早服务器出现异常,目前仍然有约5%的玩家无法登录游戏,
以及在下午的停服更新中出现了意外情况导致延迟开服,
非常抱歉给大家带来了不好的游戏体验[表情_泪目]
目前,我们的技术团队已经在加班加点进行修复工作,
希望能够尽快解决部分玩家无法进入服务器参与测试的问题。
后续的优化情况,小灶神也会及时通过TapTap平台同步大家。
[表情_开心]我们准备了两份礼包,感谢大家测试首日的耐心和理解~
礼包码:感恩有你在
礼包内容:搜神画卷*10
使用时间:2024/09/19-2024/09/25
礼包码:小灶神的迎新福利
礼包内容:搜神画卷*10
使用时间:2024/09/19-2024/09/25
另外,9月19日因服务器原因无法进入游戏体验的八荒之主们,
请通过游戏登录页面右侧的在线客服通道联系我们,届时会有专人跟进解决以及给予补偿[表情_致敬]
BUG/建议反馈通道:
通道一:您可以通过游戏登录页面右侧的客服通道联系在线客服为您答疑解惑
通道二:前往建议意见集中反馈贴小灶神会努力在第一时间为您解决问题。
通道三:加入官方Q群:583837117,和我们的官方代言人小毕方详聊建议反馈~
本次测试是《八荒》自诞生以来首次对外做大规模付费测试,确实还有诸多需要调整优化的地方,
我们再次为给各位带来了不好的体验道歉[表情_泪目]
还请各位大大多多海涵,接下来可以继续通过各种平台和方式,向我们传达您的反馈和建议
我们会逐一记下来反馈给策划,制定合理的调整方案,帮助我们的八荒越做越好,为大家带来更好的游戏体验哒!
今天的更新中我们完成了以下内容的优化修复:
1.已修复世界BOSS排名无法显示的问题
2.已修复“女魃”传记点击后卡死的问题
3.已修复世界boss排行切换卡顿的问题
4.已修复战力争锋活动头像点击报错的问题
在线客服、Q群小毕方和Tap的小灶神,在各种平台通过各种方式了解到了当前大家在游戏中遇到的问题,也收集到了超多诚恳精彩的建议方向!
[表情_比心]谢谢大家的支持,让八荒在本次测试中遇见了这么多可爱的伙伴~
[表情_比心]期待更多来自大家的真实反馈,我们一起让八荒今后可以走的更稳更远!
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