《喵星猎人》9月19日公测常见问题解答
各位猎人朋友，《喵星猎人》将在9月19日早上10点开启公测，为了让大家能够顺利地开启猎人之旅，我们整理了与公测有关的常见问题进行汇总解答，请大家一定要认真阅读哦！
【下载方式&开服时间】
问：《喵星猎人》开启下载的时间是？
答：《喵星猎人》将于2024年9月19日10:00（北京时间），在TapTap开启游戏包体下载。
温馨提示：为了让猎人有更好的游戏体验，下载&安装包体后，进入游戏时请主动更新一个热更新。
问：《喵星猎人》公测正式开服的时间是？
答：《喵星猎人》将于2024年9月19日10:00（北京时间）在安卓&iOS平台同步开服。猎人们安装包体后登录游戏，即可开始体验喵星之旅啦。
【游戏登录相关】
问：我该如何登录游戏？
答：
1、已注册凉屋账号的玩家：已经在《元气骑士》、《元气骑士前传》、《战魂铭人》等凉屋旗下游戏注册过“凉屋游戏账号”的玩家，可使用同一个凉屋账号在《喵星猎人》里进行登录，无需另外注册。
2、未注册凉屋账号的玩家：未注册凉屋游戏账号的玩家，可以在游戏登录界面，点击左下角【手机快速注册】按钮，输入验证码后设置账号密码完成注册，然后再输入已注册的手机账号和密码即可登录。注：如遇注册时短信验证码接收不到的问题，可等待5分钟后重试发送，如重试后仍长时间接收不到，请添加凉屋游戏客服（QQ：800179233），点击【联系人工客服】-【人工客服排队】进行反馈。
问：为什么我登录不了游戏？
在正式开服时间之后，如遇登录失败问题，可先查看游戏内指示进行操作。例如：目前时段登录人数较多，请稍后重试。如遇其他登录异常问题，请添加凉屋游戏客服QQ：800179233，点击【联系人工客服】-【人工客服排队】进行反馈。
问：我在当前设备登录游戏后，可以在其他设备上登录吗？
答：可以，《喵星猎人》支持多个设备账号登录。但需注意的是，如果你已经在A设备登录游戏，这时去B设备登录游戏的话，则会将A设备的账号踢下线；如果你之后重新在A设备登录游戏，则会将B设备账号踢下线。
【充值返还相关】
问：之前在限量计费删档测试成功充值后，在本次公测时如何领取充值专属福利？
答：充值专属福利包含：角色-胡椒*1、胡椒指定皮肤*1
猎人需在凉屋游戏官网下载官网专属包体，并使用之前测试的同一账号登录游戏。充值专属福利将以邮件形式发放至对应账号，猎人可在游戏内邮箱功能开启后通过邮箱领取专属福利。领取截止时间请留意游戏内邮箱通知。
温馨提示：在测试时未充值成功或充值后全部退款的玩家无法领取专属福利。
问：之前在限量计费删档测试成功充值后，在本次公测时如何领取充值返还？
答：猎人需在凉屋游戏官网下载官网专属包体，并使用之前测试的同一账号登录游戏。充值返还将以邮件形式发放至对应账号，猎人可在游戏内邮箱功能开启后通过邮箱领取返还的小鱼干。领取截止时间请留意游戏内邮箱通知。
问：之前参与限量计费删档测试获得的充值返还和充值专属福利，是否可以跨设备平台/跨渠道/跨账号领取？
答：充值返还的小鱼干和充值专属福利将发放到测试时充值过的对应账号下，且同一个账号只能领取一次，不支持跨设备平台、跨渠道、跨账号领取。充值返还和充值专属福利仅限本游戏。
问：限量计费删档测试中充值的各类商品如何返还？
答：
1、充值小鱼干：将按照充值小鱼干获得的小鱼干总数*1.5进行返还，包含充值活动赠送的小鱼干数。
2、礼包：购买礼包的金额将按照1元=10小鱼干*1.5进行返还，礼包内容（如礼包内的小鱼干、材料、角色等）仅作测试用途，不做返还。
3、VIP猎人券（通行证）：购买VIP猎人券的金额将按照1元=10小鱼干*1.5进行返还，VIP猎人券内容仅作测试用途，不做返还。
温馨提示：如果计算后小鱼干数不是整数，则向上取整。
举例：
1、限量计费删档测试中您花费6元首次购买了游戏内【少量小鱼干】商品，获得60小鱼干+首充双倍活动赠送的60小鱼干，一共120小鱼干。
→在本次公测您可获得：120*1.5=180小鱼干
如您在限量计费删档测试中花费6元后，再花费6元购买【少量小鱼干】商品，获得60小鱼干+赠送的3小鱼干，一共63小鱼干。
→在本次公测您可获得：（120+63）*1.5=274.5小鱼干，进1处理为275小鱼干
2、测试期间您购买了一张30元档位的VIP猎人券和一个6元新手大礼包，一共36元。
→ 游戏正式上线时，您将获得：36*10*1.5=540小鱼干
问：在限量计费删档测试中充值购买的礼包内容是否可以返还？
答：测试期间购买礼包的金额将按照1元=10小鱼干*1.5进行返还，游戏内礼包内容仅作测试用途，不做返还。
问：在限量计费删档测试中充值购买的通行证内容是否可以返还？
答：测试期间购买VIP猎人券（通行证）的金额将按照1元=10小鱼干*1.5进行返还，通行证内容仅作测试用途，不做返还。
问：在公测时充值后不到账怎么办?
答：充值到账可能存在一定时间的延迟，请耐心等待。如遇充值后长时间不到账的问题，可尝试关闭重启游戏，再次进入游戏内查看是否有恢复到账。如仍未到账或遇到其他充值问题，请添加凉屋游戏客服QQ：800179233，留言【人工客服】进行反馈，等待客服接入处理。
【游玩配置要求】
问：《喵星猎人》对于游玩设备的配置有什么要求吗？
答：为保障大家在体验《喵星猎人》时尽可能流畅，我们建议使用以下配置的设备体验游戏：安卓设备：系统版本在Android 6.0及以上，运行内存（RAM）在4GB及以上，预留存储容量（ROM）在1GB以上。iOS设备：iOS 12.0及以上系统；iPhone 7 及以上型号。
问：《喵星猎人》可以用PC模拟器玩吗？
答：使用PC模拟器体验可能会存在适配相关问题喔，手机的适配性会更好，建议您使用手机设备体验游戏。
【其他问题】
问：如何使用礼包码？
答：
1、在营地中，点击右上角【齿轮】图标，进入系统设置界面；
2、点击左下角的【礼包码】按钮，输入对应礼包后点击【确定】即可兑换。
问：游玩期间遇到BUG或想要提出建议等，要如何反馈？
答：如遇到问题或有建议，可以选择以下方式进行反馈：
1、您可以添加凉屋游戏客服（QQ：800179233），点击【联系人工客服】-【人工客服排队】进行反馈
问：未实名、未成年玩家可以体验《喵星猎人》吗？
答：根据相关政策要求，《喵星猎人》已开启实名认证与防沉迷系统，未实名认证或未成年用户将受到防沉迷政策的相关限制。
1、若您当前还未拥有国内大陆居民身份证，将无法通过游戏内的实名验证系统；
2、若您在实名验证时提示“认证失败”，且多次尝试、确认输入的本人身份信息无误，可在添加凉屋游戏客服（QQ：800179233），点击【联系人工客服】-【人工客服排队】寻求协助。
问：游玩期间遇到卡死、黑屏、切换后台掉线等问题，应该如何处理？
答：如果在游戏过程中发生卡死、黑屏等问题，可以先尝试退出游戏，清理手机缓存后再重新进入。如重启游戏仍未解决，可添加官方QQ群（472920041）私聊群管理或添加凉屋游戏客服（QQ：800179233）寻求协助。
《喵星猎人》在TapTap预约中，猎人们赶快前往游戏页面预约，9月19日一起开启喵星冒险！