【关于重新登录后“无法查询”角色情况说明】
亲爱的少侠，
我们近期收到部分少侠反馈角色丢失的情况，经查可能是账号登录持续时间过期，需要重新登录所致。由于微信账户与手机号账户之间并不互通，且游戏微信登录方式仅存在7天自动登录缓存，7天后将自动失效，需要您重新登录，而游戏默认登录方式为手机号登录，因此在您使用手机号登录时，您将无法查询到您微信账户下的角色数据，同样，微信登录也无法查询到您手机号账户角色。
综上所诉，如您遇到此类问题，可采用以下方式解决：
1.微信登录时，在个人中心同时绑定手机号，绑定后手机号与微信号互通。
2.在登录界面，点击屏幕右边的【切换账号】按钮，然后选择【登录其他账号】，重新选择微信或手机号登录方式。
如您使用以上方式仍未能解决问题，您可添加官方Q群，联系管理员进行反馈，我们将竭诚为您服务。
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《江湖如梦》运营团队
2024年9月12日