新手导航 常见问题答疑和攻略贴导航

修改于09/05370 浏览综合
欢迎勇士光临!终于在这里等到你啦~,希望你能有一段愉快的旅程~[表情_加油]
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游戏常见问题答疑

一、游戏bug反馈
由于平台规则,在TapTap上反馈bug存在无法发送图片和录屏、回复反馈即时性较差、个人信息不方便透露等问题,因此建议大家通过以下途径进行反馈:
①在游戏主界面,点击【游戏圈】-【公众号】-【客服】反馈;
②关注《动物大联盟》微信公众号(dongwudalianmeng),直接在对话框回复“客服联系”联系客服反馈;(人工服务时间为9:30-12:00 14:00-23:00)
二、服务器内部错误,无效操作
这种情况通常是游戏服务器出现问题,我们会及时抢修,您可以通过微信公众号反馈问题给客服。
三、官服身份证绑定后是否可以修改
官服身份证一旦绑定后就无法修改了,如果您有准备进行线下交易之类的操作,还请谨慎操作,会有存在安全风险。
四、网络卡顿、转圈圈
如果是出现卡顿、转圈圈之类的情况,可以先自行切换下网络尝试下,如果还是不行可以联系客服帮您核实。联系方式:关注《动物大联盟》微信公众号(dongwudalianmeng),直接在对话框回复"客服联系"联系客服
五、忘记账号、服务器
玩家遇到此类情况的话,可以直接联系我们的客服帮您核实。联系方式:关注《动物大联盟》微信公众号(dongwudalianmeng),直接在对话框回复"客服联系"联系客服
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