到心动了,看看晶矿BUG怎么处理
既然客服强行表示无异常,那只能线下带着异常账号上门了。
刚登记访客,有情况再更新。
13点50接到负责人电话,简单沟通了BUG情况,后希望我可以先行离开,等待回电。不过我选择继续等待。
14点30见到大客户玩家客服主管,承认晶矿异常,目前看看怎么见到策划,聊一下全区补偿的问题。
15 点 15 因为策划无法到场,客服主管在和策划沟通后,承诺关于晶矿 Bug 会进行公告公示修复说明。
因为此次 Bug 这次发生在 43 区,所以在 9 月 2 日下周一前可能会单独进行说明或者修复补偿,但方式待定。
同时反馈了这个 Bug,存在时间已久,涵盖到开服所有服务器,所以其他区服如何补偿可以看公告说明。
其他嘛,反馈了手机发热还有职业平衡问题,这个等更新或者修复吧。以上