【问题解答】公测高频问题解答来了~

亲爱的松宝们，橡子屋正式开店营业以来感受到了大家的喜爱与支持，感谢大家！

其中我们也收到了很多松宝对游戏bug的反馈以及各种建议，帮助我们更好的优化游戏，再次表达感谢！

针对大家反馈较多的游戏疑问和体验问题，我们整理了一波解答，希望能帮助到大家！也欢迎大家能继续给我们捉虫，提意见，一起把橡子屋经营的更好！

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A：如我们在产品简介里所说，橡子屋是一款可能你上了10分钟就强制让你下线的游戏（真的不夸张）！各位松宝们不要着急，作为一款慢节奏游戏，小店经营时间与现实时间同步，只要你有空时偶尔上上线，就能偶遇不同的角色、事件与剧情！真实的“时间流转”带来真实的沉浸式经营体验。

如果这段时间没有什么可做的了，可以离开一会儿再回来哦~

再送上一份新手指南：https://www.taptap.cn/moment/498641520316909959

A：《橡子屋》的玩法是细水长流的！现在的公测版本已包含近50个动物角色，故事文本量近20万字！制作组也还在马不停蹄地肝新内容加入游戏（免费更新）。希望呈现一个越来越丰富的橡子屋世界给你！

A：所有广告都是广告平台随机推送的，给松宝们带来了不好的体验深感抱歉。目前我们已经和广告平台进行了沟通，会将体验较差的广告类型进行了屏蔽哒！（如果后续仍有遇到，请在此帖留言反馈给我们）

A：十分抱歉！因广告平台有接入地域限制（IP封锁），目前海外用户均无法正常观看广告。我们正在尝试针对海外用户的广告观看做针对性处理（联系接入海外广告平台），但这需要一些时间！o(╥﹏╥)o

A：可能当前广告播放过多，也可以尝试更换网络试试看（wifi切换4G或4G切换wifi）。如果还是不行，只能辛苦宝换个时间点再尝试看看。

有任何其他建议欢迎在bug&建议贴里进行反馈：https://www.taptap.cn/moment/575329565237314595

游戏内：松宝可以点击游戏主界面内的【客服反馈】按钮进行反馈，客服小伙伴会为您尽快处理！

游戏外：松宝添加官方Q群489863452，客服及群内其他热心小伙伴会为您提供帮助哒~如果遇到紧急阻断性问题，可以联系在线客服小班（QQ2881933027）进行加急反馈处理。

最后，为了感谢各位松宝的支持以及表达我们的歉意，我们准备了一份小小的礼包码送给大家！

此次的兑换码由出现问题最多的广告管家阿黄送上！

使用有效期：截止到8月30日23:59:59

使用方式：进入游戏后，依次点击右上角橡子图标-小客服-礼包兑换码-输入兑换码即可

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