香肠派对乱封号,冲业绩
我在2019年4月23日创建的香肠派对账号ID:8zavkq于2024年7月29日被无端封禁。联系客服申诉无果,态度极其敷衍互相踢皮球。
一开始打电话只有人机,无论如何都无法转接人工,后面发了我人工客服链接。排队从18历经一小时才排到15左右,结果告诉我排队时间过长让我重新排队,又等了一个小时才成功联系人工客服。无论跟人工客服说什么都只会说帮忙提交,实际上无任何作用。
封禁理由是很抱歉违规属实,向其索要理由以及违规判断依据却闭口不谈,一直重复需要人工核查。我多次要求核查后向我致电,依旧是短信敷衍。
从始至终这个账号都只有我一人登录,不停的询问客服缘由也没有任何回应。
本人大号开服以来已在香肠派对累充494元,最后就落得这种待遇,向客服诉苦是没人听的,是要被反咬一口的,账号是可以随随便便封禁的,连个解释的人都没有,这是对消费者的污蔑与不负责任。
在我提出自己很失望如果这件事处理不好就会卖号不会继续留在香肠派对,客服的态度更是直接表明自己对这件事无力解决,欢迎之后再次回到游戏。表达出一种你爱走就走,这游戏不缺你一人的感觉,这就是玩家应有的待遇吗?这就是消费者的权益吗?
这个账号我投入了大量时间心血,十分珍视,我更不愿意自己平白无故受人污蔑,公道自在人心,诉求是解封账号,并人工联系我道歉。#香肠派对