出问题了

就是第三张图片里相同的问题，地图变白，但是重新登陆还可以登陆，登陆后只要不点排行榜就正常玩。昨天晚上开始出现的问题，当时以为是服务器出问题了（因为前几天排行榜上就有一个评分和我差不多，本来是三千万多一点的人，突然显示成八千多万了，然后第二天再看就恢复了），所以我想着今天说不定就恢复了，结果今天还是不能点排行榜，但是可以援助，可以领礼包，可以领月卡奖励，而且我领了月卡和低保卡奖励后，随手抽了礼盒，出了新弓。现在要是我按照图片里说的删除重装恢复数据，弓就没了，还得给我当成是回档重抽吗