请问谁知道我这个被封原因是怎么做到的？

我没作弊（战绩贼烂），我先发战绩，再发跟客服的沟通记录，我也不清楚怎么回事，我用的还是官服

有没有人能解释一下这个被封理由是什么意思啊？第一次玩游戏被封号