内含补偿 | 关于近期BUG问题和后续处理方案的致歉说明
各位冒险家好:
我是《都市冒险高手》的运营负责人艾玛,首先要和各位冒险家说一句“抱歉”,近期在游戏内外我们都收到了很多玩家反馈,在游戏中产生了一些影响到游戏体验的BUG,对此我们深感自责。
这次重新出发曾承诺,要带给各位玩家比之前更好的游戏体验,但我们团队太过于年轻,还是存在许多问题未考虑全面的情况,我们非常抱歉!
【具体BUG描述】
经过我们的紧急排查与分析,发现此次BUG主要涉及“巅峰赛”、“首领巅峰积分数据异常”两个问题。这些问题不仅影响了各位冒险家的游戏体验,还可能感受到了不必要的困扰,我们对此深感抱歉。
【应对措施】
1. 修复问题:
①首领巅峰积分数据异常:
该问题已于本周三修复过一次,因目前积分排行游戏内暂无法实时更新,需要各位冒险家退出游戏后重新登录才可查看最新排行,故没有及时显示。后续我们会定时查看积分排行是否存在异常,并优化排行榜积分显示功能。如仍存在积分异常的问题,欢迎各位冒险家向我们反馈,我们会及时检查,如确实存在问题并在第一时间清除异常积分。
②巅峰赛:
巅峰赛BUG因游戏底层代码存在逻辑问题,短期修复困难较大,但我们已联系研发同学全力帮大家解决问题,在问题修复后会第一时间通过游戏内/社区公告告知各位冒险家,并通过游戏更新或热修复的方式推送给大家。
2. 补偿方案:
为了表达我们的歉意并弥补各位冒险家,我们准备了一份BUG补偿送上:
兑换码:超级冒险家
礼包内容:钻石*666,金币*66666,阵营招募券*6
有效期:即日起至2024年7月31日 23:59:59
未来我们将进一步加强游戏测试的各个环节,确保能尽量提前发现并解决潜在问题,减少类似情况的发生。
各位冒险家如果在游戏内发现任何BUG,均可以通过【游戏内客服】反馈给我们,我们的客服同学会第一时间帮各位冒险家反馈问题,如果核实确实是游戏BUG,我们会为第一位反馈的玩家奉上一份感谢礼包码!
*游戏内客服联系方式:
游戏主页点击【头像】→点击【联系客服】