【运营公告】 关于局内优化与热门问题的解答
「游戏优化反馈」
当然，在开心之余，我们深深明白街头赛车手们对我们的期待。在开服第一天就收到了非常多街头赛车手们的热情支持和宝贵建议，为了给大家带来更优质的游戏体验，项目组正在持续不断地收集大家的每一条留言，竭尽全力优化目前存在的不足之处：
优化一：新增新手引导剧情跳过选项
»新手引导视频新增剧情跳过选项，想要更快进入赛车漂移之旅的街头赛车手，可以直接点击「剧情跳过」按钮，直达飙车乐趣。
优化二：提前解锁UGC蓝图乐园体验
*优化中，预计明天内完成
»降低UGC蓝图乐园解锁门槛，原需于B级集会点解锁的蓝图乐园模式，先已优化为：完成生涯任务1-16，即可立即解锁，各街头赛车手可以更早体验到蓝图乐园的乐趣。
优化三：车队系统提前解锁
*优化中，预计明天内完成
»比起单打独斗的孤狼模式，更期待与赛车大神并肩作战？车队系统已优化，解锁B级集会点，即可加入心仪车队，与队友们一起驰骋热湾街道！
另外，还有其他体验相关问题，薇拉也为大家整理了自测指南！
「游戏问题说明」
无法登录游戏（提示请求超时，请稍后重试）
»部分玩家未删除测试版本情况下安装公测包体，导致无法正常登录服务器，可通过卸载后再重新安装解决问题
游戏加载登录页面闪退
»因游戏首次进入需要下载资源，当设备储存空间不足时会触发保护机制关闭游戏。出现该问题玩家可通过预留15GB的储存空间，以便游戏能正常安装，避免闪退问题。（游戏安装完成后约占用8GB空间）
游戏推荐配置游玩，游戏异常卡顿
»部分iOS设备出现异常卡顿，可尝试通过重启手机设备缓解，具体原因还在定位中。
「玩法问题说明」
帐号生涯任务重置
无法继续完成生涯任务
»出现生涯任务异常，可通过退出帐号登录并关闭游戏后台进程 ，再重新登录游戏帐号刷新帐号生涯数据，（如生涯任务仍异常，可提供帐号UID给到客服协助解决）
驾照考试任务重置
»出现驾照任务异常，可通过退出帐号登录并关闭游戏后台进程 ，再重新登录游戏帐号刷新帐号数据，（如驾照任务仍异常，可提供帐号UID给到客服协助解决）
进集会点排位时会返回登录界面
»该异常问题已经修复，玩家可重启游戏完成游戏更新解决问题
参与排位比赛，完成赛事不加排位积分
»因部分任务异常导致无法获得排位积分，该问题已经在加紧修复中。非常抱歉给车手带来不便，该问题会在近期更新中完成修复，还请耐心等待
蓝图乐园玩法中无法完成加载（卡在70%进度无法进入地图）
»该异常问题已经修复，玩家可重启游戏完成游戏更新解决问题
「活动问题说明」
“预创角活动”部分角色昵称无法继承的问题
»由于目前有极少部分参与过“预创角活动“的玩家昵称不符合规范，系统已自动重置该部分昵称，玩家选择更换ID后完成帐号注册，后续将通过邮箱向全服玩家补发改名卡一张，非常抱歉给车手带来不便，感谢您对游戏的喜爱与支持。
完成渠道预约后
游戏帐号未获得预约礼包道具
»完成渠道预约礼包后，需前往对应渠道下载安装游戏，并在对应渠道预约页面领取预约礼包，可联系渠道客服协助查询预约情况哦。
「充值问题说明」
充值返利未到账
»目前返利问题已修复，玩家可先注销登录后重新登录帐号，再前往[活动中心]-[公告]-[内测充值返利]领取充值返利，领取成功后通过邮箱查收返利点券。（若邮箱发放异常，可联系客服反馈协助核实）
完成首充后，对应首充奖励未到账
»首充奖励礼包异常问题已修复，玩家可重新登录帐号后，在邮箱领取首充奖励。（若邮箱发放异常，可联系客服反馈协助核实）
玩家游戏体验的优化，一直是《极品飞车：集结》团队全力攻克的重点课题，感谢街头赛车手们的积极反馈与鞭策，所有的反馈意见薇拉都在加速处理中，未来我们也将持续更新优化，打造更好的开放世界赛车手游！