更新后吃掉没领取的福利

这赛季更新后，上赛季发的钻石和支持者那个礼包没有领取，然而更新后系统就自动给黑掉了！！！！！也不给个回馈？也没有任何告知说更新后没领取的福利会取消？客服同学怎么弄？ #游戏日常