6月26日8时全平台上线!超全信息FAQ来了!

修改于06/244638 浏览游戏公告
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《创造吧!我们的星球》即将于6月26日8:00全平台上线!超全信息FAQ来了!
Q:下载及开服时间是?
A:下载及开服时间:6月26日8时开放下载并同步开服。
Q:如何下载游戏?
A:6月26日8时,您可前往TapTap渠道下载游戏。
Q:以前的测试包体需要卸载吗?
A:需要卸载旧包重新下载安装新的游戏包体。
Q:什么样的配置可以玩星球?
A:为保证您顺利的体验游戏,推荐配置要求如下:
【安卓】
推荐配置:系统为android 9.0及以上版本,系统内存4GB RAM 以上,预留空间7G。
【iOS】
推荐配置:系统为iOS13及以上版本,机型为iPhone11及以上,预留空间7G。
Q:不删档版本的安装包大小是多少?
A:安卓初始安装包的大小为1.6GB,iOS初始安装包的大小为2.0GB,建议远航者们预留7GB以上的手机空间,以便获得更流畅的游戏体验。
Q:星球的区服互通情况是?
A:《创造吧!我们的星球》账号数据为全端全渠道互通,仅以登录账号(QQ、微信)作为唯一区分标准。
登入星球后,所有角色都可以在同一个服务器进行游戏。
Q:一直加载或无法降落怎么办?
A:建议远航者优先选择人数较少的星球进行降落。在降落前,可点击左上角线路按钮选择流畅星球降落。
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Q:在之前的测试中累计的充值返利、继承奖励和官网预约奖励怎么领?
A:在游戏上线后,请您登录并完成角色创建后,到游戏内活动页面-其他-老玩家回馈页面,领取对应账号的充值返利、继承奖励与官方网站预约奖励。
请注意,您需要使用与在测试期间一致的账号注册角色后方可领取继承奖励、充值返利及官网预约奖励。使用不同的账号会导致奖励无法领取,请您届时务必使用同一账号注册。https://www.taptap.cn/moment/554228784560081419
Q:测试充值在安卓,可以返还到iOS吗?
A:可以,充值返利以您的登录账号为唯一标准。请注意,您需要使用与在测试期间一致的账号注册角色后方可领取返利。使用不同的账号会导致奖励无法领取,请您届时务必使用同一账号注册。
Q:充值未到账/充值异常怎么办?
A:请点击游戏右上角按钮-活动中心-左下角客服按钮,联系客服进行处理。此外,远航者也可以在微信搜索 创造吧 我们的星球 进入公众号,点击底部了解星球-联系客服进行处理。如您在游戏内遇到各种无法解决的问题,也可以随时联系客服。
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