关于“未收到TapTap测试资格推送”相关问题的重要公告

修改于2024/06/184390 浏览综合
最新进度更新:
截至6月18日17:30,已完成对400+异常退回的测试资格的补发推送,本次推送共计成功推送79条,当前仍有300+拥有测试资格的“研究员”们流落在外[TapFamily_爆哭]
经内部讨论决定,我们将于6月19日上午11点整预下载开启时,执行最后一次对流浪“研究员”们的“拯救计划”。如您符合下文中第五种情况,我们将在6月19日上午11:00,为您特殊提供“资格重新推送”的补发机会,请确保届时您已处于“已预约”及“已关注”状态,以免错过测试资格[TapFamily_在做了]
本次推送后,未成功推送的测试资格将被收回,并以TapTap论坛活动的形式发放给其他有需要的捕梦者们
具体活动规则,请关注6月19日《无尽梦回》TapTap官方论坛[TapFamily_功德加一]
关于测试资格,如您还有任何疑问,欢迎在本贴下方留言,或添加第233只新招的小秘书的QQ为您提供1对1的帮助~
QQ号:2926464398(第233只の秘书酱)
添加好友请备注:Tap昵称-Tapid,如:眠羊第233只-587403365
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关于今日收到部分玩家反馈——“手机收到了资格通知短信,但是TapTap后台未收到测试资格推送”,经内部核实确认,TapTap平台发放的测试资格,将以【TapTap后台收到测试资格推送】为准
若出现上述问题,可能存在以下几种情况,您可以先尝试依次自行排查:
1、请核对确认,短信内是否包含文案”请在TapTap商店页下载游戏“
2、TapTap推送在app内“通知中心“-“消息”处查看,请注意查收
3、当前推送内包含测试激活码但暂未开放下载,6月19日11点测试包体预下载开启后,即可点击推送内链接前往《无尽梦回》官方主页下载测试包体
4、同一个手机号,最多仅可在官网及TapTap平台获得唯一“测试资格”。经核实,因短信发送平台系统异常,官网资格短信与TapTap资格短信出现了一小部分重复发放的错误情况如您同时收到了官网与TapTap平台的两条通知短信,请根据官网短信指引前往官网查询并获取测试激活码。很抱歉给您造成了误解,TapTap平台的测试资格请以app后台推送为准[TapFamily_对不起]
5、后台推送测试资格需满足“用户当前关注游戏”的前置条件,否则推送将送达失败。请检查《无尽梦回》当前是否为“已预约”及“已关注”状态。(部分玩家在TapTap app设置中关闭了“预约自动关注游戏”的功能,或在资格发放前取消了关注,也将导致测试资格推送失败)。经核实,共有400+资格推送因该原因被异常退回,我们将在6月18日下午17:00,为您特殊提供“资格重新推送”的补发机会,请确保届时您已处于“已预约”及“已关注”状态,以免错过测试资格[TapFamily_在做了]
6月19日中午11点预下载正式开启,如关于测试资格还有任何疑问,请集中在本帖进行留言反馈,我们将尽快为您核实解决!
期待与大家6月20日《无尽梦回》「肉鸽进化实验」测试相见![TapFamily_贴贴]
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