老玩家回归秘籍，账号怎么找回？
欢迎侠士回家，最近铜板收到侠士们的很多提问，刚回归找不到账号了、密码也不记得了、点卡消失了？
先别着急！可以看看这里！
1.账号找回
该方式查询账号必须可以提供正确的:角色名、区服以及账号的绑定身份证后六位/绑定手机。
该渠道查询账号必须输入正确的充值订单号即可查询部分账号信息。以上查询到的账号均为打码账号,侠士可以根据其回忆完整账号。角色名可能被添加后缀:【@隐士】【@隐归】【@隐侠】【@隐客】【@隐逸】【@隐息】【@隐迹】【@隐世】【@隐寂】如果本身角色名未搜索到相关信息可以添加后缀尝试
服务器数据互通（合服）查询 ；合服后，对应大区下会显示【主服】标记，如原服务器未搜索到相关信息，可以确认主服后使用主服尝试
2.角色查询
登录账号正确但无法回忆起角色所在区服时，可使用该功能查询账号下角色情况：区服角色查询
3.更换绑定信息：如绑定手机
①如原绑定手机可以正常使用，您可以登录个人中心，在绑定手机点击修改，通过系统提示进行操作
②如原绑定手机无法使用，还请您进入客服中心页面，选择游戏后，根据页面提示填写相关信息申请GM修改绑定手机业务，感谢您的支持。
4.忘记密码
如果您忘记剑网3登录密码，可以通过绑定邮箱、绑定手机进行密码修改操作，进入安全中心进行密码变更操作。
链接：找回密码-PC端：https://security.xoyo.com/forget-password
5.沉寂时间清除（点卡、通宝清除了）
联系游戏客服进行咨询和查询。24小时客服热线：028-85309911
在线客服链接：剑网3在线客服 (xoyo.com) 输入：转人工
6.绑定信息核对
为了账号安全，完整的绑定信息（身份证全位、身份证姓名、手机、邮箱）无法直接查询。
如需核对游戏账号与身份证号后六位是否匹配，可以自助核对（一个账号每天限查询9次 ）。
7.账号/角色封停申诉：
此外，强烈建议侠士们在找回账号后绑定玲珑密保锁，保护您的账号安全
如果您在办理服务时无法收到客服中心下发的短信验证码，移动、电信电话号码可编辑短信DG发送到1069128900330，联通电话号码可编辑短信DG发送到1069013357433，约三十分钟生效（携号转网的号码不行）
