关于有一次吞好

这款游戏在它刚上线没多久我就在玩了，只是有一天起来打开游戏突然被吞号了。现在又刷到了这款游戏，我以为已经改过了，又重新玩了一次，没想到又被吞号了，我希望官方能给我一个解释