公测常见问题解答，领主大人请查收~
嗨，各位领主大人好呀，这里是情报员鹦鹉哥~
《野兽领主：新世界》于6月5日正式开启公测。为了帮助各位领主更好地开启兽王征程，称霸四方，鹦鹉哥特意准备了这篇答疑解惑FAQ，希望能为领主大人排忧解难，请各位领主大人查阅~
正式开服时间是什么时候？
《野兽领主：新世界》将于6月5日上午10:00正式上线。公测将登录安卓、iOS平台。
在哪里下载游戏？
全平台公测开启，领主前往TapTap、苹果应用商店等平台均可进行游戏的下载安装。
本次公测对手机的配置要求是是什么？
Android版本4.4及以上；iOS版本12及以上
之前参与过测试，下载的app需要删除吗？
需要删除的哦，请领主大人将之前下载过的《野兽领主：新世界》测试版本全部删除，我们将在6月4日开放预下载链接，或是在6月5日 10:00 公测开启后，在TapTap或者苹果商店搜索「 野兽领主：新世界」找到我们，点击下载安装！
参与过付费测试，付费返还的规则是什么？
在付费测试期间进行充值的领主，将在公测时根据测试期间充值的总金额返还130%的兽王币（可直接购买游戏礼包），计算后如果有小数，按照进1处理。 *例：付费测试期间充值100元，公测时将获得130兽王币（可在游戏内消费130元）。
返利方式如下:
1.公测开启后，所有充值金额将分2天返还，第1天返还充值金额*100%，第2天返还充值金额*30%。
例: 付费测试期间充值100元，公测开启后，第一天返还100元，第二天返还30元，总计返还130元。
2. 充值返利活动包括玩家在测试期间在相同的渠道和账号进行的所有充值，如果玩家在不同测试期分账号进行充值，上线后返利将会分账号进行返还。
遇到下载失败或者游戏卡退该怎么处理?
领主大人可以尝试进行以下操作:
1.请适当清理后台软件,留足运行内存,或者关闭重启系统。
2.查看手机是否电量过低或开启了省电模式,可充电后关闭省电模式再登陆游戏查看。
3.散热问题,运行游戏的时候如果有设备发烫,造成假死或直接重启。建议耐心等待一段时间,待设备恢复正常温度后再进行游戏。
4.尝试切换网络环境良好的4G/5G/WIFI重新登录。
5.如以上操作未解决您的游戏问题，可联系官方客服反馈处理。
iOS与安卓系统游戏数据是否互通？
iOS端和安卓端的账号数据可以互通哦
如果我在游戏中遇到问题需要帮助，该怎么做?
当领主大人在游戏中遇到问题，需要帮助时，可以点击悬浮图标-客服，向客服进行反馈。
我有意见或者建议想告诉你们，该怎么做？
可以在游戏内联系客服或者前往论坛收集意见专门帖，我们会有客服人员搜集、回复处理的您的建议喔~
以上就是公测常见问题的解答了，领主大人如果还有不明白的地方或者有其他想问的问题，可以在评论区告诉鹦鹉哥，鹦鹉哥一定会尽全力解答的！
最后，祝各位领主大人在新世界探索顺利~