聊天被警告

聊天被警告48小时了，明明什么都没干也没原因就直接不能说话了？问客服只会回复在核查在找技术处理请耐心等待，这个问题这么难解决的吗，今天开30本都没办法跟队友沟通队友炸了就跑炸了就跑，都不知道怎么玩下去