我的鱼冻和鱼干什么时候还我啊官方不管了？

关于林间雾漫23号猫灵切换出现 Bug 的问题，到现在鱼冻还没有完全还我，正常补偿后我的猫灵战力应该在 35 万左右，结果补完后战力现在只有 17 万， 应该还我之前 1 万 5 的鱼冻吧，搞什么啊？反馈了无数次， 客服也一直不回复，能不能看看我啊！！！！！我真的想弃游了，也氪了为什么这么对我？！？！