进度条至90%不动了

几天没上游戏，今天上了才出现的问题，进度条到90%不动了，重启了很多次都没用，顶多就是重新读条，然后到90%还是动不了，游戏都进不去咋整啊，卸载重装的话，我充值的进度会不会没了？