如何申请自己原来的账号？

如题，换手机了，如何申请原来的账户？导入等了12小时然后失败了，又让我等48小时，而且也不一定成不成功，真的劝退，我还是最初始那批玩家不然也拿不到贝尔这个名，这游戏在我的手机里都好几年了虽然没一直玩...