4月10日临时冻结账号集中反馈贴
尊敬的执行官,
首先要再次向大家说声抱歉,我们深知今天发生的问题和由此导致的维护,给各位执行官带来了十分不好的游戏体验。
今天上午,我们发现「白海疑云」活动的参数配置错误,由此导致了一个能够重复领取体力和部分奖励的问题。经过数个小时的抢修,截止公告发布时,该问题已经修复完毕,绝大部分执行官可正常登录游戏,同时我们暂时冻结了可能使用该漏洞的部分账号。
为了保障游戏内环境的公平公正,对于确为使用了漏洞的账号,我们将在扣除相关异常资源后进行解冻,希望大家理解。当然,在账号解冻后,我们会根据账号冻结的时长发放合理补偿。
关于后续处理和补偿的相关情况,我们会在此处随时向大家汇报进度。
本帖将作为本次问题的集中讨论楼,各位执行官如有相关问题,都可以在本帖下方留言咨询。
同时,我们也将进行严格的反省,力求在今后为执行官们提供更好的游戏体验,恳求大家的原谅和理解!