氪了一万四被误封

我请官方查看我的最近的游戏记录。我是用TapTap的云香肠派对玩的，卡的不行，我就被封号了？你们如果连这点事都处理不好。只知道做皮肤。不知道优化游戏，手机再好照样卡！你们就是用心做皮肤用脚做游戏吗？我热身赛季就开始玩了。你们给我误封了。我请官方给我一个合理的解释。官方请直接回复帖子，让我能看到。我现在很生气！玩了3年多的香肠派对，现在给我一个这样的结果，一个吃鸡游戏，冲了1万4。换来这个结果。很失望。我也想让其他人看到我这个帖子。