［转自贴吧］《铃兰之剑》的“产品”到底是什么？〈侵删〉
修改于2024/03/223052 浏览综合
今天在游戏中收到了调查问卷表，认真填了，也留了联系方式。不过事后想一想，还是决定写点什么吧。
大约是新策划上岗了吧？通过问卷调查和公众号，我感受到了满满的诚意，但同时也感觉，有些事情，各位主创可能依然没拎清。
本文快4000字，只聊一个问题，一个最核心的问题——
【【【《铃兰之剑》的“产品”到底是什么？】】】
1 <你做的产品，不是你卖的产品>
号称“现代管理学之父”的彼得·德鲁克有个著名观点：你可见可摸的产品，只是你真正“产品”的载体。
他举的例子是凯迪拉克，可能有点年代感。他说，凯迪拉克汽车的竞争者不是福特汽车，而是派克钢笔。因为，虽然都是汽车，但福特提供的是“代步工具”，而凯迪拉克、派克，以及路易威登、百达翡丽等，提供的都是“身份地位象征”。它们会动用消费者用在“身份地位象征”方面的预算，它们之间才是竞品。
这话搁现在，就是说我买一辆宾利或兰博基尼不光是为了开。开车的需求自然也有，但更重要的需求，在别处。
能够清晰地认知这个“别处”，长期、稳定地提供这个“别处”，才是产品能经久不衰的根本。
是这个道理吧？
那看看我们的《铃兰之剑》，去年刚上线时被我吹爆的《铃兰之剑》，我啥都不图写了好几万字剧情总结的《铃兰之剑》，为我们提供的“产品”是什么？
是致敬经典SRPG吗？是怀旧像素风的新技术表现吗？是跟现存战棋都有点不一样的玩法吗？
都有。
但这些需求，在我这个在线已快300小时的用户看来，都是类似于兰博基尼的“代步工具”功能。
说白了，这些“产品”不值得我每个月都给你们花钱。
那边《火焰纹章结合》DLC我还没琢磨透呢，这边《圣兽之王》我还没通关呢。
这俩游戏加一起才几个钱？品质比《铃兰之剑》如何？我买它们的钱，够我在你这儿抽一个满星蔻蔻娜吗？
《铃兰之剑》让玩家交口称赞的东西，让玩家对运营不善感到害怕而不是幸灾乐祸的东西，让玩家获得满足感的那个真正的“产品”，是什么？
真的不是战棋玩法，大哥们，这玩意儿它就值三四百。看在长线运营的份上，再多花两倍，算你做了两个大型DLC，到头了。
你的战棋总不能比《皇家骑士团》还值钱吧？
那《铃兰之剑》提供给玩家的到底是什么？
是情感价值吧？
是情感价值吧？
是情感价值吧？
2 <伟大的东西，套路的东西>
《铃兰之剑》存在着同类游戏难望其项背的巨大优势，各位主创心里请一定要有数。
这游戏有着当下国产游戏中近乎顶级的剧情，以及建立在这个剧情之上的卓越角色群像。
这件事情你们是知道的吧？
顶级，卓越，在故事和人设方面，《铃兰之剑》是完全担得起这两个词的。
所有被门内门外流程震撼过的玩家都无法否认这一点。
但我最近总觉得，好像你们不是很在意这件事的样子。好像曾经在意过，但现在差不多已经忘记了。
记得诺诺薇儿开池那天，我是上了闹钟去抽的。
没有看战力分析，甚至没有看技能表。
看啥技能表？抽诺诺为什么还要看技能表？
我是图她厉害吗？你们自己说说，她厉害吗？
还不是因为她门内剧情搞得我意难平，大半夜一个人像SB一样抓纸巾为她抹过眼泪吗？
还有那些抽米大胡子的玩家，图他什么啊？图他大T0？还是图他不洗澡？
你的故事，你的角色，是拥有如此这般的魅力的。
这是非常非常珍贵的、蕴含着无限财富的魅力。
一个伟大的故事，一群伟大的角色，是所有艺术作品最宝贵的财富，无论是小说，还是影视，还是游戏。
如果本来你没这奢侈玩意儿，那也就算了。这种核心财富本就可遇不可求。就像搞直播带货的再按图索骥也复制不出董宇辉，连九欧抽卡都别想复制。
然而，但是，这奢侈玩意儿，你们有，《铃兰之剑》有。
虽然游戏类型完全不同，但《铃兰之剑》和《真·三国无双》《战国无双》的架构其实是很像的。
门内是本传、国传，门外是猛将传、角色传。
无双是靠玩法吸引人的吗？搞笑呢？你不如给我把镰刀去玉米地，割点儿真东西还实在些。
无双是在卖三国和战国的IP吧？卖的是蕴含在IP中的情感价值吧？
我手里的关羽在麦城被围得水泄不通，关平那边还在不停告急，耳边忽然传来张飞的声音：“二哥！俺来了！”
我当时全身汗毛都竖起来了好吗？我整个人都站起来了好吗？
这就是情感价值啊！
我的激动跟割草玩法有关吗？一毛钱关系都没有吧？
而《铃兰之剑》，这款游戏的故事与角色，是有能力提供同样水准的情感价值的！
所以它才值得我去花钱，才值得我每天按时打卡玩到300小时，才值得我现在写这么多字给你们，才值得我担心它哪天别再完了！
因为好故事值得好好活着。
我现在特别期待你们日服上线，给那些看吐了勇者魔王剧情的日本玩家们一点点不亚于读《三体》的小小震撼。
请各位千万记住，《铃兰之剑》这款游戏提供的真正产品是“情感价值”，不要在这个最最底层的根本问题上拎勿清！
3 <增量的用户，IP的船票>
清晰了“情感价值”这一点，可能主创各位就会发现，《铃兰之剑》在挖掘增量用户上做的努力，远远不够。
现在回过头去看，开服时那据说高达一个小目标的宣传费，很多都花错地方了吧？
花了多大精力宣传Neo-Pixar，宣传精神续作，宣传这些太过垂直的东西。
用在情感价值方面的宣传占了几分？
千万别小看情感价值这个东西，它是可以轻松打破产品载体壁垒的。
它可以让不玩游戏的人去装电脑，让不追星的人疯狂打call。
举两个我比较熟悉的领域的例子。
《魔兽世界》曾经创造过全球同时在线1200万的纪录。在那个玩家基数远不如今天的时代，这是个里程碑数字。
这成绩怎么来的？原因有很多，但其中最为独特的表现，在于当年玩《魔兽世界》的玩家里，很多人根本就不玩MMORPG，甚至根本就不玩电脑游戏。
他们玩《魔兽世界》，因为《魔兽世界》在那个时代提供了难以取代的情感价值：宏大的世界观与故事，丰满的角色群像，无缝连接的大地图。然后才是MMORPG共通的东西：人机人互动啊，组队啊，公会啊，竞技场啊……
共通的东西其它竞品也都有，甚至做得更好，但那些只是套路。
只有情感价值，才能打动非垂直用户，让他们克服困难也要玩一玩。
所以《魔兽世界》对电脑配置的要求一直都极低，就是为了拼命降低门槛，让根本不玩电脑游戏的人，也可以拿一台不带显卡的破电脑就登录进来，只为体验宏伟的奥格瑞玛或幽静的泰达希尔。
这群玩家散去时，有些会转投其它MMORPG，但更多人卸载了《魔兽世界》后，电脑里可能就再次没有任何游戏了，充其量还有个《炉石传说》。
因为他们本来就不是电脑游戏玩家。他们是冲着伟大的故事和伟大的角色们来的。
我曾长期关注过的日本女团AKB48也是这样。
巅峰期火出圈的日本国民级天团，吸引了多少根本不关心偶像圈的大叔大婶、动漫迷军事迷？
相信《铃兰之剑》的staff里也有AKB48昔日的粉丝吧？
那时候他们看AKB，看的是什么？
是CP吗？是总选吗？是剧场公演吗？
都有。但这些东西，一样都是套路，不足以把她们推倒国民级和流行文化史的高度，也创造不了那么多的财富。
后来中国那些蹩脚的模仿者，早就证明总选之类的套路本身并不值钱了。
让她们脱颖而出的是什么？
是伟大的成长故事，是伟大的核心成员，伟大到她们几乎就是平成一代日本少女的脸面。
当以神7为代表的一批人毕业了，当以她们为主体的故事不在了，这个团自然就糊了。
偶像宅们会去关注新的团，但那些原本就不关心演艺圈的人，基本上依旧不关心，出了AKB的坑，也就出了日音日娱的坑。
任组合还在继续发歌，任新一代成员依旧青春靓丽，任优秀女团该有的套路她们依然还有，但是，只要无法维系由伟大故事和伟大成员组成的情感价值，泯然众人就是不可避免的。
是不是这么个道理？
有玩法，有套路，那就只是个【游戏】，充其量只是个合格品。而一旦拥有了撼人心魄的故事，拥有了丰满感人的形象，那这个【作品】就有资格去规划名为“IP化”的蓝图。
《铃兰之剑》真正的航向，在这片海洋吧？
4 <难听的话，宣泄的话>
《铃兰之剑》的故事如此震撼，角色如此感人，你们却没有好好PR过。甚至可能连开发都不开发了，全是发售前就写好的现成剧本。
说难听点，简直就是坐在金山上要饭。
说再难听点，回头别坐在金山上饿死。
被情感价值打动的人，根本不会在意你是无双，是战棋，还是MMORPG，也不会在意你是像素，是写实，还是3渲2。
就像张飞把我搞头皮发麻只需要一句配音。就像灰谷的树看上去像破纸片。就像指原莉乃长得只能说是五官端正。
不能说用户完全不在乎这些，但也真不是特别在意。
套路上的东西，你们玩不过混迹多年的紫龙，这个市场也不需要第二个紫龙。
凯迪拉克汽车和福特汽车不是一种东西，《铃兰之剑》和《天地劫》也不是一种东西，跟《钢岚》《圣兽之王》更不是一种东西。
《铃兰之剑》和《三国演义》《三体》《大明王朝1566》《葬送的芙莉莲》是一种东西。
别卖错了你的“产品”。
搞明白这件事，就会发现，在关卡设计上刁难玩家这种行为，是多么的愚蠢。
比如门外关卡10-17，那种天杀的设计，赶紧改了吧，以后也不要再有了。
我试了一下正常打法，被恶心到了。然后去看了一遍逃课打法，再看了一眼我40级的斧头妹。
我就不想打了！
我凭什么要为了逃你一关的课去练个SR啊？我花那么多钱抽了你20多个SSR，是为了在这里让你抽我脸的吗？
不逃课，正常打，会发生什么？
会先后遇到毫无征兆冒出来的4波援兵，一波一波一波又一波，过程枯燥透顶，位置恶心至极。
这关简直是连战棋最基本的规则都不遵守了！
就好比玩《真·三国无双》的时候，每攻下一座兵营，本阵就会立刻冒出一大片伏兵，没有名字，但打人巨疼，还上禁疗，上这个上那个，总大将嗷嗷大叫说要败北。
多达4次。
这个关卡居然还叫《长坂之战·曹操军》，是敌人哇哇逃，我在嗷嗷追的剧情。
诸葛亮都整不出来你这倒吊人军官的伏兵阵吧！
这什么体验？你们说说这什么体验？
玩游戏碰到这种设计，是不是要大骂搞出这种东西的人？骂的时候是不是要调用韦尼克脑区里那片最肮脏的词团？
除了恶意，真的是什么都没感受到。
你们还在问卷里问我第12章体验怎么样。
拜第10章所赐，我到现在还没打到第12章呢！我可是300小时在线时间啊！
会劝退的，大哥们！
所有打到第12章的玩家，要么被你们恶心过，要么成功逃课，完事心里轻蔑地骂上一句。
因为，占了你小便宜的人，是不会感谢你的，只会瞧不起你。
10-17只是诸多例子中的一个，这种糟糕体验在今年的《铃兰之剑》里实在数不胜数。相信你们已经从其他玩家的反馈中获得了很多数据。
炉边漫谈这种大过年添堵的东西，以后也千万不要再有了。
问卷中那些你们称为“趣味性”的东西也根本毫无趣味。玩家的趣味建立在掌控感基础上，不是建立在被迫沿着你的设计思路去摸索标准答案，甚至不得不抄作业的。
那是你的恶趣味，不是玩家的。
扪心自问，各位，创作了我顶礼膜拜的优秀作品的各位，你们这都干了些什么啊？
大是大非面前，清醒清醒，真的。
去挖掘情感价值，去宣推情感价值，去IP化情感价值。
别的问题都没这个重要。
《铃兰之剑》有机会成为一个伟大的作品，成为一个真正意义上的“神作”。
如此这般糟糕的体验过后，我依然愿意相信这一点。