【阿脚答疑】开测首日问题我来统一说明下

大家好！其实本来是准备开测第一天来给大家答疑的，估计今天要直接整成谢罪了……

先给大家磕一个吧！真的非常非常抱歉，错误预估了测试并发人数，直接整成炸服了。这个确实是我们考虑和准备不周，导致大家体验不太好。我们本来是按照招募预估的用户规模来准备的服务器，觉得应该妥的，结果没想到大家这么热情。说实话我自己也卡着进不去服务器，梦回当年排队打本的凌晨……

总之非常对不起大家！和敏姐商量了一下，为了表示全体项目组的歉意以及感谢大家对我们的支持和包容，我们准备了特别的【不删档特别福利加码】——永久宠物：逻辑猫。（加码礼包将会在《塔瑞斯世界》不删档上线期间全区全服赠送）

我们会吸取本次测试的经验教训，更好地筹备正式上线相关事宜（已经打报告让老板批服务器了！更贵的！更好的！），非常感谢大家一直以来对我们的支持。

我看有很多人在发自己收到了TapTap的测试资格通知说获得了测试资格，但实际上并进不去，这个塔子之前其实有发过公告，我大概了解了一下情况在这里统一解释一下。

塔子关于TapTap测试资格公告的传送门：

这个事情是这样子的，我们测试资格发放主要是分2个阶段，

（1）招募阶段（1月23日—2月28日）：通过问卷及其他测试资格掉落活动提前获得测试资格，提前获得测试资格后在测试量满关闭注册后仍可通过白名单进入。（招募获得的白名单在3月16日进行统一的资格通知）

（2）测试开启阶段（3月18日开启）：3月17日开放预下载，3月18日测试正式开服，全平台测试名额限量，量满即关闭注册，先到先得；

招募阶段的测试资格是在3月16日进行了统一的通知，这一批人是可以在服务器达到注册上限之后仍能进入的。而3月17日我们是在平台上架了预下载，但因平台目前功能设定原因预下载成功用户通知也会变成“恭喜您获得测试资格”，但其实这只是预下载成功了，实际并没有获得测试资格。我们在发现问题后第一时间进行了公告，但因为公告覆盖曝光有限，所以很多人还不太知道实际自己没获得测试资格。

在此也和大家说声抱歉，这个确实也是我们在资格发放体验链路上设计考虑不周，导致大家测试进入体验不佳。往后我们会吸取教训，针对重点的用户体验链路进行完善考量，以保证大家在《塔瑞斯世界》都能获得愉快的体验。

目前游戏设计是在新手关卡完成后才算注册成功，所以会导致有部分用户在未完成新手关卡时离开游戏，重新进入后发现已关闭注册无法进入。

这个问题我们内部复盘了一下，确实也没有提前告知大家怎么才算注册成功，导致很多人以为创角完成就算注册成功了。目前我们会安排客服统一收集受到这一问题影响的用户信息，核实验证信息后会给大家补开白名单，还请大家放心。具体收集方式可以看下面的公告说明。

这个问题确实是我们前置考虑不周，我们会确保每一个受影响的用户都能正常进入体验。

开测首日大家集中反馈比较多的就是这三个问题，如果有其他问题也可以在评论区给我留言。测试期间我会持续关注大家的反馈，针对一些比较集中的问题我会专门来答疑说明一下。

最后说几句……今天看到了很多负面的反馈，我们会把这些当作鞭策我们优化完善的动力，希望在正式上线能够更好的状态跟大家见面！

#塔瑞斯世界