【新手疑答】《驯龙纪元》上线常见问题FAQ
祝贺《驯龙纪元》于3月14日正式上线！
为了方便冒险者更好地体验游戏内容，请认真阅读下方FAQ内容，祝您体验愉快！
【常见问题】
Q：上线正式开服时间是什么时候？
《驯龙纪元》将于3月14日10:00 多平台同步上线，开放全平台下载。
Q：游戏上线后，无法安装是什么原因？
A：可能是以下原因：
1）请检查下载包是否完整，如下载包损坏请重新下载；
2）可能是您的设备存储空间不足，请清理出必要的储存空间；
Q：对于游玩设备的配置有什么要求？
安卓推荐配置：
操作系统：Android 9.0 及以上
处理器：骁龙845以上CPU机型
内存：4 GB RAM
存储空间：6GB
Q：游戏无法登陆，“与服务器断开连接,请检查您的网络设置”;
A：查看手机网络链接是否正常，寻找稳定的网络查看是否能更新；
Q：使用Wi-Fi可以登录游戏，但是使用2G、3G、4G或5G网络却无法登录？
A：可能是以下原因：
1）部分手机的安全中心有一个节省流量的设置，建议将这个设置关闭后再尝试登录游戏；
2）蜂窝网络数据未开启对《驯龙纪元》手游的权限，请重新开启后再尝试登录游戏;
Q：先前在不同渠道参与测试并登录充值，是否能在正式上线的官服领取充值返还？
A：充值返利仅限于参与过测试的账号才能领取充值返还。
Q：什么时候发放测试期间的充值返还道具？如何领取？
A：正式开服后，您可以通过《驯龙纪元》游戏内邮箱领取充值返还道具。
Q：如何了解充值返还的具体规则？
A:充值返还详细说明请点击下方链接，查看具体信息。
《驯龙纪元》【龙息测试】充值返还及领取引导 - 驯龙纪元综合讨论 - TapTap 驯龙纪元论坛
冒险者们大家好，《驯龙纪元》3月14号正式上线，参与过【龙息测试】的冒险者们请仔细阅读下文：在《驯龙纪元》删档计费测试「龙息测试」中有过充值的冒险者可在本次正式上线后通过邮件领取。▼补偿比例：
. 「...
https://www.taptap.cn/moment/517139945547107261
Q：如果保留了之前测试中的包体，是否可以在上线继续游玩?
A:不可以。您需要于3月14日10:00后通过《驯龙纪元》官网和各游戏平台下载最新版本才可以游玩。
Q：如果游戏中出现问题，我该如何寻求客服的帮助？
A：在游戏体验中有任何问题或建议都可以通过官方QQ群联系我们；
Q群：619675775
【游戏介绍】
Q：《驯龙纪元》是一款什么样的游戏？
A：一款奇幻画风的3D挂机卡牌手游
Q：游戏主要有什么玩法？
A：挂机战斗+阵容搭配是游戏的主要玩法，除此之外还有开盲盒，爬塔，副本挑战等丰富的特色玩法；
Q：游戏内每天主要任务是什么？
A：游戏内做主线挑战/升级冲刺/每日副本等活动；
Q：建好的角色能删除吗？
A：不能删除，一个账号一个服务器最多只能创建一个角色；
Q：如何查看自己的角色账号ID？
A：进入游戏，点击左上角角色头像，在个人信息界面可以看到角色账号ID；