数据清空了怎么办？

因为一些原因卸载了从tap上下载的时间花园，最近下回来，看到数据清零了其实本来没觉得有什么的，因为可以慢慢玩种起来……但是忽然想起自己是买过礼包的……现在礼包也没了……怎么申诉找回来呢？