佬们,求助

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情况是:
我今天新区第四天,助力召唤抽到了阿修罗,正准备兑换,游戏提示:还有未抽取次数,是否现在兑换?
我以为现在还能抽,就点了“否”,回去发现是明天还能抽30发
但我不需要了
于是我回到领取式神页面,美滋滋准备领取阿修罗然后拉满爽刷图
“确认领取”
“恭喜大人获得SSR——缘结神”
我:???
就...我本来设置好了领取阿修罗,退回去看“未抽取次数”是什么时,系统自动把阿修罗换成了我上次设置的缘结神
虽说缘结神也勉勉强强吧,但我在这之前就已经抽到她了...
这我能100%保证是冈易系统的问题,而不是我忘记设置,毕竟当时要是没有游戏提示,我已经领取到我设置的阿修罗了
现在就想知道,有什么办法能回溯吗,我想找人工客服问问,哪怕回复是不可以,我也死心了,但打客服电话,出现的只有智能助手...它让我去游戏内的精灵找“误操作”来处理,但误操作里没有类似选项...大佬们有人工客服联系方式吗
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