光遇账号

我有一个朋友，他是华为手机，之前的光遇是在华为应用商店下载的，然后现在他要转到tap这边，但是光遇这边页面就一直显示是这个样子的。我们也不知道是怎么回事，想来问一下大家，大家有知道这个情况该怎么处理的吗？👀

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