重要！数据丢失处理操作指引
亲爱的提灯者
大家好！这几天感受到了大家的热情！由于重制版有大量历史账号存档数据需要处理，磁盘经常爆满，因此近期服务器不免有一些波动，我们深表抱歉！但是我们一定会尽最大力度对出现过数据异常的玩家进行补偿与修复。
如果您近期出现了类似回档、装备丢失、等级数据回退、道具与点券丢失等情况，可以采取以下行动：
联系游戏内客服。操作如下：携带您的UID，通过在主城依次点击【设置】-【账号】-【联系客服】进行处理。UID可以在游戏主城点击右上角【设置】按钮即可查看。
如果您点击联系客服出现闪退等情况，可以在手机的应用权限设置中，允许“提灯与地下城”的获取附近设备、文件与文档、音乐与音频、照片与视频权限。
同时如果出现联系客服排队情况，请提灯者耐心等待稍许。
我们正在竭尽全力的解决您的数据异常问题，这是我们持续运营重制版的决心，再次感谢各位一直以来的支持和理解！
重要！全区全服补偿 - 提灯与地下城综合讨论 - TapTap 提灯与地下城论坛
亲爱的提灯者：
大家好！我是提灯的制作人前台甲。
2月29日我们历时两年半开发的重制版上线后，大家的热情远超我们的期待。
我作为项目的负责人，心情却十分复杂。
我充满感激，你们的热情让上线第一天的服务...
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