关于S2赛季系列问题的公告
亲爱的指挥官您好:
目前我们关注到,有部分指挥官反馈关于S2赛季遇到的系列问题,我们现做出说明。
一、关于“排位赛结算异常”的问题:
部分指挥官遇到排位赛对局结束后结算星数异常的问题,为表达歉意,我们将全服发放补偿:排位保护卡*2,钻石*100
二、关于“购买通行证后重置”的问题:
部分指挥官在购买了S2赛季通行证后,出现通行证道具重置的问题。我们已启动问题处理流程,后续会对受影响的玩家进行点券与通行证等级补发。如您遇到该问题,请通过游戏内“客服”入口向我们反馈,我们将在第一时间进行复核,对确属情况的玩家进行补偿。
三、关于“货币数值异常”的问题:
如您在游戏过程中遇到了大量货币数值异常的问题(战术升级后等级异常、协议结算异常),请您通过游戏内“客服”入口向我们反馈。我们将第一时间复核并启动补偿机制。同时为表达我们的歉意,向全服玩家发放补偿:200钻石,诚挚感谢您一直以来对我们的支持。
很抱歉给您不好的游戏体验,我们将持续完善游戏环境,优化游戏品质,给各位指挥官带来更优质的体验。
再次诚挚感谢各位指挥官对《全球行动》的支持!
《全球行动》运营团队 2020年9月3日