「出行整备」活动-账号绑定处理方案

修改于2020/09/019.2 万浏览综合
旅行者们好,
经过讨论,我们现在为大家提供预抽卡活动账号绑定相关问题的解决方案。
以下方案分别对应了几种不同的情况,此方案中的Q1-Q2仅针对参与了启程测试、同时也想参与预抽卡活动的旅行者,不影响正式开服后未参与启程测试的旅行者们将TapTap账号与米哈游通行证绑定的操作(此种情况请参考Q3-Q4)。
Q1:我使用TapTap账号参与了「启程测试」,并进行了充值,如何同时获得预抽卡活动奖励与「启程测试」充值返利?
A1:请有相关需求的旅行者在9月12日0:00前发送邮件至【yskefu@mihoyo.com
标题:预抽卡活动账号绑定-tapid:xxxx(请根据自己的tapid填写)
邮件正文内需含信息:
1) tapid及个人界面截图(如例图,请务必提交完整截图且包含TapTap ID)
TapTap
2) 启程测试的任意一笔订单截图(如例图)
TapTap
3) 希望用来进行账号绑定的手机号(需备注是否以此手机号注册过米哈游通行证)
4)身份证照片(无需手持)
我们将在收到邮件后3个工作日内进行回复信息确认情况,若信息审核通过,在正式开服后旅行者就可以通过米哈游通行证或TapTap账号登录,领取预抽卡奖励及启程测试返利。
*之前已经发送了相关信息的旅行者不用再进行重复发送。
**请保持参与活动的手机号和在邮件内提供的手机号一致。
***若未将TapTap账号与米哈游通行证进行绑定,也不影响旅行者在游戏上线后,获取在「启程测试」期间获取的充值返利。**
Q2:我使用TapTap账号参与了「启程测试」,未进行充值,如何获得预抽卡活动奖励?
A2:如果旅行者希望以TapTap账号领取活动奖励,则按照Q1的方式(截止日期也是9月12日0:00前),准备同样的材料(无需订单截图)并发送邮件,在开服后登录米哈游通行证或TapTap账号领取预抽卡活动奖励。
Q3:我有TapTap账号,有米哈游通行证账号,没有参加过「启程测试」,可以进行账号绑定吗?
A3(同之前的步骤):可以,步骤如下
1-用米哈游通行证参与预抽卡活动。
2-在原神上线后,必须先使用TapTap账号登录游戏,按照游戏内弹窗指示操作,将TapTap账号与参与活动的米哈游账号进行绑定。
3-在游戏内领取预抽卡活动奖励。
***请注意,若先使用参与活动的米哈游通行证登录游戏,则无法对此通行证进行TapTap账号绑定操作***
TapTap
Q4:我是TapTap用户,没有米哈游通行证,没有参加过「启程测试」,如何在公测时获得预抽卡奖励?
A4(同之前的步骤):旅行者可以在H5主页通过手机号验证码的方式登录并参与活动(活动地址:https://mhyurl.cn/f62MBBA6),并记住相关账号密码信息。之后按照Q3内方式,参与活动并在公测后使用绑定了的TapTap账号登录游戏即可获得活动奖励。
感谢旅行者们的宽容与耐心等待,我们期待与你们在提瓦特大陆的相逢。
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