公测倒计时丨《英灵对决》公测首发相关FAQ！
《英灵对决》将在1月26日正式公测首发！
为了给召唤师们提供更顺畅的游戏体验，史莱姆先来为各位召唤师做个简单的公测情报指引~
Q：公测时间与开服时间？
A：本次《英灵对决》首发公测将在1月26日 10:00正式开服！
Q：如何安装体验游戏？
A：召唤师们可以提前点点预约↓↓↓
届时将会有预下载和上线后下载两种方式提供给召唤师们进行选择，等两种下载方式分别上线后，大家将会收到相关的提示，可以根据提示指引进行下载并进入游戏游玩。
Q:安装要求的配置是怎么样的？
A:建议使用苹果iOS 8.0以上；安卓Android 5.1以上版本设备进行游戏
Q：如何领取之前测试的充值返利奖励？
A：召唤师们需要使用与之前测试时一致的账号进行注册，并进入游戏完成新手引导，届时返利奖励将会在1月29日起陆续发送至您的邮箱，还请留意游戏内邮箱信息，更多返利内容的相关规则请到→《英灵对决》返利领取规则进行确认。
Q：请问下载后提示“安装失败”怎么办？
A：可能是以下原因：
1）可能是客户端下载文件缺损，请重新下载后再次尝试安装。
2）可能是您的设备存储空间不足，请清理出必要的储存空间。
3）设备未达到必要配置，建议使用苹果iOS 8.0以上；安卓Android 5.1以上版本设备进行游戏。
Q：运行中经常闪退怎么办？
A：可以这么做:
1）设备未达到必要配置，建议使用苹果iOS 8.0以上；安卓Android 5.1以上版本设备进行游戏。
2）请关闭运行后开开启的应用，释放一定的运行内存后再进行登录。
3）如点击后未显示登录界面便闪退，请检查下载包是否完整，如下载包损坏请重新下载。
Q：游戏掉线怎么办？
A：这种情况一般由网络不稳定、手机存储空间不足、安装文件下载不全或者文件缺失3种情况导致，这种情况建议您:
1）切换一下4g/5G/wifi网络后再进入游戏查看；
2）建议您用手机助手，进行手机内存、DNS设置等优化；
3）如果您是wifi环境下，您可以关闭路由器10分钟，同时使用软件优化路由器DNS设置后再登录查看；
4）如果是在更新后出现这样问题，直接卸载整个客户端，记得删除游戏的时候要清除数据，重新下载后再查看。
Q：礼包码哪里可以兑换？
A：礼包码可以在游戏内右上角点击列表→兑换码中进行输入兑换。
Q：角色名可以更改吗？
A：每个角色都可免费改名1次，从第2次起可通过消耗钻石改名。
Q：如何切换账号登录？
A：进入游戏后→点击悬浮球→退出登录，即可切换账号
Q：若在游玩过程中，遇到bug/产生疑问/想提建议建议该怎么办？
A：《英灵对决》官方论坛将在公测开启后，每个月发布专门当月的反馈收集帖，届时请移步到专门的收集帖进行留言反馈。也可以进入《英灵对决》官方Q群，找到客服告知详情并寻求解决办法。
更多后续内容请关注《英灵对决》官方论坛，获取最新游戏资讯、福利活动！
也可以加入《英灵对决》官方Q群：
①群：313953578
②群：613342107