对Mana不当言论的说明和处理
《影之刃3》的玩家朋友们:
大家好!
今天是我们新的版本更新的第一天,也拉开了我们一系列优化和新内容更新的序幕,欢迎回归!
《影之刃3》游戏在时隔两年之后,再次由于单服玩家人数超过上限而出现了服务器的卡顿问题,这是我们始料未及的。运营数据回迁后,我们准备的服务器明显低于实际回归的玩家数量,以及版本经历了较大程度的重构,也产生了不少小问题和bug。今天,我们的同事们进行了一次紧急维护,后续几天,我们还将时刻关注运营情况,进行必要的更新维护。
今天,在游戏的版本测试群中,我们的社区管理员Mana针对新绿色心法"玉树龙兴"心法进行了个人点评。起因是之前有测试玩家认为该心法未来会非常强势,Mana针对性地说明这张卡并没有超模水准的强势。
在进行相关讨论时,Mana说出了这张卡属于"白嫖"的言论。由于是在基本都由资深老玩家组成的测试服中讨论,这句话的立场也是站在资深老玩家角度,而且是在认为私密讨论的场合说的——某种程度上来说,对于已经游玩了三年,之前又没有新内容去对资源进行有效消耗的老玩家而言,我们在首次更新后的第一张心法,手握海量存量资源的他们一定是非常容易获得这张心法的——但即使认为是在私密环境下,将此称为"白嫖"也是非常错误的。
Mana在测试群中,发布了此次不当言论,与我们希望重构游戏环境,提升游戏品质的长期目标背道而驰,也没有能够从更高层次看待玩家与研发,运营方的共生关系。因此,公司和运营项目组决定:
撤消Mana所有涉及《影之刃3》的用户社区的管理权限,并不再担任项目相关运营负责人职务;
在1月19日中午12:00之前,向全服发放黄金心法符印*50。
自从2023年底以来,我们有大量原本只在幕后进行研发工作的策划,美术,程序等同事走向台前,直接在用户社区中与玩家沟通,而公司缺乏相应的培训和规范,造成了这样运营的事故。
实际上,首要反醒的还是我自己,多年以来由于我个人较为随性的性格和口无遮拦的表达方式,曾经造成多次比其他同事更严重的舆论情况,公司的同事们也多少受到了我的影响,在此我向大家致以最诚挚的歉意!
我们将以此次事件为契机,继续提升运营质量,营造一个良好的用户社区环境。感谢大家!
《影之刃》系列制作人
Soulframe