公测相关FAQ
《神话奇兵》全平台公测现已开启！1月5日10:00全平台同步开服！在冒险家们开始游戏之前可以先看看公测FAQ哦，我们先为大家整理了一些游戏内的常见问题以及对应的解决方式，尽我们所能帮助冒险家们少走弯路，有一个良好的游戏体验~
Q：如何领取之前测试的充值返利奖励？
A：使用与历次测试一致的账号登录游戏（渠道服玩家需要确保同一渠道），完成新手引导之后，在主城界面会出现【充值返利】按钮，点击打开充值返利界面可查看和领奖啦~更加具体的返利规则冒险家可以移步至【充值返利公告】进行查看哦~
Q：游戏公测会有IOS端吗？会和安卓端数据互通吗？
A：本次测试会正常开放安卓端哦~并且安卓IOS数据互通，冒险家可使用同一账号任意切换设备进行游戏。
Q：我充值没有到账怎么办？
A：当出现充值未到账的情况时，请尝试重新登录游戏；如果还是没有成功到账请联系工作人员进行处理。
Q：游戏内遇到问题该如何反馈？
A：在游戏内遇到各类问题，均可通过以下途径进行反馈：1、在游戏主城界面点击聊天框右侧【小喇叭】→【客服】进入客服界面，联系客服即可；2、添加官方Q群：526193828，进群后提交问题或者联系群管理均可进行问题反馈。
Q：何如切换服务器？
A：您可以点击【头像】→【系统设置】→【更换服务器】更换服务器。
Q：游戏里面有攻略吗？
A：您可以点击聊天栏右侧【小喇叭】→【攻略站】查看相关的游戏攻略。
Q：如何使用「礼包码」？
A：在兑换码有效期内您可以进入游戏内使用兑换码！点击左上方【头像】-【礼包码】进行兑换。兑换成功后会直接放入【背包】哟~
Q：游戏运行的最低配置要求是什么？
A：本次测试相关配置如下安卓最低配置：内存：3GCPU：1.8G 8核系统：安卓6.0
IOS最低配置内存：2G系统：IOS9例如：iPhone7及以上机型
Q：如果设备出现发热、卡顿等情况怎么解决？
A：您可以在游戏中点开界面左上方的头像，进入【系统设置】将“画质”调为“流畅”，降低游戏帧数，或可以尝试清理手机内存后再重新打开游戏，这将显著缓解设备发热、卡顿等现象。也希望您能将您的设备信息反馈给我们，帮助我们更好的进行优化。