我真服了，我人物没了

我开了人物上传云端，然后刷种子弯刀，打了好几次好不容易出来了，我退出保存一下，就一直转圈转圈，然后我就退出游戏重新进把网也重新连，进来游戏发现人物没了，泰拉靴，气球束，信息配饰，各种饰品，还有我目前的主武器泰拉刃全没了，我主要的家当都在人物身上，我真服了，新建了人物，地图都是还得重新探索，大佬们有没有办法能找回来😭😭😭😭😭😭