可以@火柴人联盟2官方吗

这个幸运弹珠看到有人有抽中的，为什么我两三万火柴硬是没抽中一个英雄呢，奖励还不成正比，更换200火柴，除去5个一次1200火柴，不是说概率会减小吗为什么还是一次也没有抽到过呢，当6000火柴是金币吗，这个活动可以关闭吗，我想问一下官方，开这个幸运弹珠活动是要伤害玩家的心吗？

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