《仙魔战场》充值不到账问题说明【已解决】
后续说明:
亲爱的少司命们,目前游戏充值不到账问题已修复,之前充值未收到礼包的小伙伴还请耐心等待系统自动发货,预计1小时内补发完毕。
为表歉意,我们将会以游戏内邮件的形式为大家发放全服补偿:
奇珍异兽-橙*1、寻宝密卷*10、坐骑进阶丹*30、宠物进阶丹*30、仙玉*18888
请大家留意邮箱信息,及时领取。
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灵珠子收到部分少司命反馈游戏中充值扣款后没有正常收到礼包的情况,目前我们已经联系技术大大进行紧急处理,已经扣款但是没有收到礼包的小伙伴不要着急,后续会给大家补发相应的道具的。
如果您出现了充值后未到账的情况:
1.可以加客服小姐姐QQ:3651433857,进行反馈登记,提供您的充值截图和角色ID,我们会尽快为您处理。
2.将您的充值截图、角色ID、回复在评论区,我会帮您记录并反馈处理。
很抱歉给您带来的不便,感谢您的理解与支持!