回档没收装备

赔我钥匙，我第一个号开箱子出了金色武器，直接原地回档，重新进去东西没了，钥匙也没了，你是故意的吗？回档只没收装备不赔偿钥匙？ 第二个号也是一样 根本就是玩不起吧？