玩原神做主线任务黑屏的问题可能有多种原因。对于移动端黑屏，首先要确保手机内存足够，并关闭后台第三方软件。如果手机配置较低，可能无法满足原神的要求，需要考虑更换新手机。此外，尝试撤出再进入游戏，有时可以解决黑屏问题。另外，游戏本身的bug也可能导致黑屏，这时建议删除游戏并尝试其他游戏。
对于PC端黑屏，通常是由于显卡或屏幕分辨率设置错误，或者帧率过低导致的。可以尝试在游戏中点击左上方的派蒙设定来进行调整。
至于玩原神出现黑屏后声音正常，再过一段时间才出现画面的情况，可能是游戏加载过程中出现了问题。这可能与手机内存不足、系统不兼容或者游戏版本过低有关。建议重新启动手机、清理内存、升级系统或重新下载原神来解决问题。
对于玩家提到的突然黑屏导致任务失败的情况，可能是游戏本身的bug或者手机性能问题所致。在遇到类似问题时，可以尝试以上提到的解决方法，或者联系游戏官方客服寻求帮助。
