闪退等问题修复进展同步

亲爱的指挥家：

自10月18日公测以来，部分指挥家在体验游戏时会频繁遭遇闪退/卡死的问题，严重影响了指挥家的正常游戏体验，对此我们再次深表歉意。

闪退问题关联多个原因，项目组尝试了多个方案，但部分技术方案耗时较长，短时间内只能通过降低部分视觉品质的方式来暂时缓解闪退问题，具体修复内容如下：

1. 优化了低内存设备的管理机制。

2. 优化了部分界面切换时的内存释放，包括：奏者养成、商店、乐装等。

3. 优化了运行内存小于6GB的机型设备的推荐画质，优先为指挥家选择的默认画质为中画质。

4. 运行内存小于6GB的机型设备中，去除了奏者界面线条等消耗大的高级显示效果。

5 .去除了抽卡动画前的钢琴弹奏环节。

除闪退问题之外，我们也一并修复了以下问题：

1.修复了部分机型体验游戏时没有声音的问题。

2.修复了[音源乐装]引导环节可能出现异常卡死的问题。

若指挥家在体验游戏时依然没有声音，您可通过在游戏内设置界面勾选“声音兼容模式”来解决。

最后，各位指挥家在游戏过程中遇到的任何问题，都可以通过以下方式进行反馈：

1.在游戏登录界面，点击右上角[聊天气泡]样式的图标进入客服中心→联系客服。

2.游戏内菜单栏界面→点击右下角[耳机]样式的图标进入客服中心→联系客服。

我们将在第一时间对您的反馈给予支持。

给您带来的不便，敬请谅解。

祝您在辛弗尼卡生活愉快。