游戏进不去了

能不能帮看下，进去变白屏了咋办，原先打的好好打人菜，广告没少看，看到广告刷不出来了，打到血月沈萍了，没打过，然后广告刷不出来，结果退了再进就白屏了，卸载重新安装记录就没了，内牛满面看了百来个广告，好不容易法器和内丹技能齐了几个，武器抽半天就三把橙色，能不能找回记录啊