无限闪退快速反馈攻略

2023/10/16120 浏览攻略专区
这个游戏开服至今一直存在无限闪退的问题,很多机型玩着玩着就会开始无限闪退无法进入游戏,这也是很多玩家弃坑的原因。本人就是开服玩家因为闪退弃坑,最近回归之后本月已经遇到2次无限闪退,都已经解决,这里分享下正确快速且有效的反馈方式,能让你的无限闪退问题在24~48小时得到解决。
目前最快速的方法只有提供有用的资料给游戏方,游戏方让程序猿人工后台追踪你的账号给你解决问题
反馈步骤如下
1.在登录界面点击客服
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2.点击聊天框➕号转人工,注意只有早8点至晚8点才有人工客服
TapTap
3.转人工后描述无限闪退问题,这时候人工客服会例行公事的告诉你先点击修复一下游戏或者重新下载游戏试试,但是这种方法是没用的,直接回复人工客服已经全部试过,需要他们反馈上去快速后台解决问题
4.人工客服会让你提供三样资料 角色ID 当前使用的手机型号截图 闪退录屏
角色ID 由于你处于无限闪退中是无法得到的,所以这里需要你以前的截图里面找找,建议在没有遇到闪退的时候大家截图一个ID以备不时之需
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当前机型截图 需要截图到你的详细机型信息给程序猿而不是数字机型
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闪退录屏 这个是最麻烦的,因为游戏客户端上传只能上传图片,无法上传视频!这也是很多人反馈卡着无法继续的原因,但是办法总比困难多,我们可以下载个GIF APP把录好的录屏用GIF转换成动图发送出去,但是要注意,转换GIF的时候需要按照原视频帧率转换,不然会卡成PPT无法观看
TapTap
反馈结束之后就能等待结果了,一般是头一天反馈,第二天晚上8点后点击修复一下就能正常进入游戏了。说真的还是比较繁琐的过程,希望什么时候能够修复这种bug吧,2023年还有游戏闪退真是荒谬
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