求s3关银屏活动累充档位表。小生满档没领到奖励

RT，我真的是会谢。我连狂欢活动的“欢”“乐”字体奖励都换成兵种技能、英雄技能了，直到活动没红点，会没领满档奖励？官方一开始说是我没氪到档，我提供氪金证据后，后面又说是我没领。老老实实承认自己bug补偿不就好了吗。这谁还敢氪？