🌸《闪亮的你》公测FAQ🌸 10月8日，期待你的闪亮！
·——·——<游戏预下载与公测>——·——·
Q1：游戏的预下载时间和正式开服时间是？
A1：预下载时间为2023年10月7日10:00，
正式开服时间为2023年10月8日10:00。
Q2: 我可以在哪里下载游戏呢？
A2：10月7日10:00预下载开启后，艺人们可以前往官网、App Store（iOS用户下载通道）、TapTap、好游快爆、官方微信公众号等平台下载游戏。
⭐安卓用户可选择以下方式下载：
TapTap游戏平台→搜索“闪亮的你”进入游戏主页→点击“下载”；
《闪亮的你》TapTap评分8.5,348 人评价 - TapTap
剧情,角色扮演
https://www.taptap.cn/app/190737
⭐iOS用户请前往App Store获取游戏；
·——·——<游戏包体安装相关 >——·——·
Q3：游戏的手机推荐配置是什么呢？
A3：只要存储空间足够，闪宝支持绝大部分的手机配置哦~
如果您在游戏安装过程中出现任何问题，可以加入官方Q群334328801联系客服，提供机型和故障截图进行反馈。
不过为了艺人们能够流畅的体验游戏，闪宝还是推荐大家能使用满足以下需求的设备进行体验：
⭐安卓设备
处理器高通骁龙 660、麒麟 710及更高配置；
RAM 4GB及以上；支持Android 8.0及以上系统；
剩余存储空间4GB及以上。
⭐iOS设备
IPhone 7s及以上；IOS系统版本 11.0及以上；
剩余存储空间4GB及以上
Q4：在安装时被安卓系统拦截怎么办?
A4：安卓系统可能会拦截安装并提示“检测到未知应用”，需要选择“授权安装”。
如果显示“未知”的页面提示，请稍作等待，在系统通过检测后进入正常的安装流程。
请大家通过官方正版渠道下载游戏安装包，为了避免安装失败的情况出现，也要提前预留好手机内存哦！
Q5：可以使用模拟器体验游戏吗？
A5：可以哦~将游戏安装包安装至模拟器中，即可使用模拟器体验游戏啦。
·——·——<游戏区服与创角>——·——·
Q6：公测后，内测账号的数据是否保留？内测数据是否和公测互通？
A6：参与过《闪亮的你》不删档测试的艺人数据，依然会保留在游戏先遣服中，大家可以通过原有包体进行游戏；公测的游戏安装包为独立安装包，数据与先遣服安装包暂不互通哦。
Q7：可用于登录《闪亮的你》的渠道有哪些？不同渠道的玩家可以一起玩吗？
A7：通过官网、AppStore、TapTap、好游快爆等下载游戏的玩家都属于官方渠道，通过魔力数娱账号登录游戏； 通过哔哩哔哩下载游戏的玩家属于B站渠道，通过哔哩哔哩账号登录游戏。
来自不同渠道的艺人可以在同一个服务器里进行游玩哦。
Q8：安卓和iOS的数据互通吗？
A8：安卓和iOS的数据互通，可以使用同一魔力数娱账号在安卓设备和iOS设备登陆游戏。
安卓和iOS用户同样可以在同一服务器中游玩。
注：iOS设备只能登陆魔力数娱账号，不能登录B站账号哦~关于账号之间的区别请看Q7。
Q9：我想进入的区服无法注册角色，该怎么办？
A9：由于服务器承载限制，当服务器状态显示“火爆”时，说明进入同一服务器的艺人人数较多，暂时无法进行新艺人的创角，您可以耐心等待或选择其他时间段进入。当服务器人数到达上限时，该厂牌将无法进行创角，您可前往其他区服进行游玩哦。
Q10: 公测后进入服务器注册需要排队，为什么？
A10：考虑到单个服务器承载量，当同时进入同一个服务器的艺人较多时，会触发排队功能。
艺人可以在游戏界面耐心等待排队完成进入游戏，也可以选择其他不需要排队的服务器进行创角，或在其他时间段登录游戏。
Q11：游戏有跨服玩法吗？可以跨服体验的内容有什么？
A11：游戏开服后就会按时上线的跨服玩法有限定周活动、Running Star、最强厂牌等，届时会给到大家关于玩法的具体公告，请大家及时关注斑斑的公告哦。
·——·——<预约奖励与充值返利>——·——·
Q12：公测预约奖励如何领取？
A12：公测预约奖励将通过游戏内邮件发放，艺人大大们可以获得：
「初响星临」高定时装*1 +「蝶舞星临」头像框*1+大咖招募券*10 +钻石*999。
艺人咖位等级达到F级练习生Ⅱ即可解锁邮件功能。
*同一账号在不同区服创角，可重复领取预约奖励哦♥
Q13：参加了之前的内测是否有福利？内测期间充值返利规则是什么？
A13：参与了先遣测试、初舞台测试与闪亮测试的艺人，在公测中首个创建的角色会获得内测奖励：
「闪耀领袖」称号*1 +「梦迹驰羽」头像框*1，奖励将通过邮件发放。
在测试中进行过充值的艺人,将按照《闪亮的你》充值返利说明的规则进行返利，具体返利详情请查看相关官方公告哦。
▉▍《闪亮的你》充值返利说明✨✨✨ - TapTap
《闪亮的你》全平台公测定档10月8日啦！
感谢各位艺人大大一路以来的支持与陪伴~
之前参加过「初舞台...
https://www.taptap.cn/moment/459057186467745574
·——·——<其他问题与联系客服 >——·——·
Q14：未成年人可以玩《闪亮的你》吗？
A14：依据国家游戏分级标准“游戏适龄提示”统一标识，《闪亮的你》分类为18+，因此暂不支持实名认证18岁以下的用户登录体验。暂时不能体验游戏的小艺人们也不要气馁~闪宝在不远的未来等你♥
Q15：如果在游戏中有疑问或反馈该怎么做？
A15：如果各位艺人在游玩过程中产生任何问题、意见或建议，可以通过以下方式进行反馈：
⭐遇到突发BUG，影响游戏体验→找在线客服及时反馈解决
①[游戏登陆界面]-[客服]-[联系我们]，客服中心每日的接待时间是09:30-12:00,13:30-21:30哦；
⭐遇到小BUG，晚点解决也OK→填写BUG/建议反馈表进行反馈
①[游戏主页]-[个人头像]-[艺人信息]-[联系客服]-[BUG/建议反馈]；
⭐对游戏有优化建议，希望官方能采纳→填写建议反馈表/问卷
①[游戏主页]-[个人头像]-[艺人信息]-[联系客服]-[BUG/建议反馈]；
②填写官方发布的意见反馈收集贴/问卷；
