《卡车人生》「共创测试」FAQ&炸服保险公告
亲爱的卡友：
由衷地感谢你们的一路同行，《卡车人生》于9月26日10:00开启「共创测试」！为了协助各位卡友更好地了解相关信息，我们将各位卡友可能会遇到的疑问提前整理成文，烦请详细查阅。对于此处测试，我们虽已做了充足的前期准备，但是对于不可预测的“交通堵塞”仍保持谨慎。各位也不用过分担心，为了缓解可能产生的意外情况对大家的正常体验流程带来的影响，项目组特地为大家准备了一份“炸服保险”！祝愿您在游戏中结识志同道合的卡友，一起体验精彩的卡车人生。
■ 基本信息
预下载时间：9月25日
开服时间：9月26日10:00
测试类型：不限量不删档计费测试
测试平台：安卓
机型查询：>>点击查看「共创测试」具体推荐机型
- 最低配置
Android 8.0及以上，骁龙855/骁龙778G/天玑800/麒麟980/Exynos 9820及以上处理器，1.5GB及以上储存空间，4GB及以上运行内存
- 推荐配置
Android 10.0及以上，麒麟990/骁龙865/天玑1000处理器及以上，运行内存6GB及以上
下载方式：点击进入游戏详情页即可下载，或关注游戏官网查看最新动态
■ “炸服”补偿说明
炸服0-1小时：标准采购许可*5、金币*3万、体力*30、应急油桶（小）*10、应急工具（小）*10
炸服1-3小时：标准采购许可*10、钻石*200、金币*5万、快速移动卡*3、体力*50、应急油桶（中）*5、应急工具（中）*5
炸服3小时以上：限定采购许可*10、钻石*500、快速移动卡*5、体力*100
连续炸服一次性补偿：限定采购许可*20、钻石*2000
其余突发状况，我们会根据实际影响程度及具体修复时间，对司机朋友们进行补偿，虽迟但到！
■ 常见问题说明
Q：本次测试的平台是？
A：本次测试仅限安卓机型，且支持华为鸿蒙系统。IOS版本目前已紧锣密鼓的进入开发筹备阶段，还请您再多给我们一点点时间，等待我们的好消息。IOS的卡友们可以暂时先通过使用模拟器参与本次共创测试哦。
Q：测试期结束后游戏充值买的道具会删除吗/删档吗？
A：本次共创测试为不删档计费测试，您的游戏存档等相关数据将保存在您的账号内，卡友们可放心体验。
Q：在安装以及游戏过程中，出现卡顿或闪退等问题，应该如何解决？
A：很抱歉没能为您带来了更好的游戏体验，请您尝试以下操作。
【网络类型解决方法】切换至网络环境较好的5G/WiFi状态。
【内存类型解决方法】检查是否符合设备最低内存要求，清理手机后台并重启游戏。
【画质类型解决方法】适当降低画质，以减轻手机运行负担。
【重启类型解决方法】尝试重启手机后再次进入游戏。
【设备相关类型解决方法】检查是否符合设备最低配置要求，若不符合，可更换其他设备再次尝试。
Q：游戏中遇到了BUG、其他异常现象，或是想提出建设性意见我该怎么联系官方？
A：在游戏过程中如遇异常，可以参考上一条Q&A自行尝试修复，如仍有问题可以加入官方QQ群内联系管理员反馈处理，也可以在论坛提出您的意见及BUG反馈贴进行反馈。
BUG反馈1群：750258141
BUG反馈2群：752627348
本次共创测试，稳定性及表现不代表最终品质，在体验过程中给各位带来的不便敬请谅解。我们会根据各位的意见和想法不断调整改进，与各位卡友共同建设卡车人生。
Q：本次测试是否需要实名认证？
A：本游戏适用于年满12周岁及以上的用户，建议未成年人在家长监护下使用本游戏产品，且本游戏中有用户实名认证系统，未实名账号不能登录游戏。认证为未成年人的用户将接受以下管理：未成年人仅可在周五、周六、周日和法定节假日的20时至21时使用，其他时间不以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。
Q：游戏内如何领取预约里程碑奖励礼包？
A：游戏开服以后，系统将自动通过邮件发放相应的奖励，卡友们登录游戏创角后，通过1.1-1章节后即可在邮件内进行领取。
Q：如何兑换礼包码？
A：进入游戏主页面-右上角【设置】-点击【兑换礼包】-输入礼包码并确认，即可兑换。
Q：本次测试能否以录屏/直播/截图形式发布在社交媒体？
A：可以哒，感谢您的支持与喜爱！但还请司机朋友们留意，本次「共创测试」的目的是为了能够让大家深度参与到我们的调优与研发工作，共创我们自己的模拟驾驶游戏。共创测试期间的所有内容（美术UI、剧情文案、游戏玩法等）均为共创测试版本，并不代表游戏最终品质，我们会虚心接受大家的建议，不断优化游戏。
【往期回顾】